哪些家電可以寄，哪些要先問
一般中小型家電如電鍋、微波爐、烤箱、風扇、除濕機，通常可正常集運。冰箱、洗衣機、冷凍櫃等大型家電體積與重量都大，且含壓縮機與冷媒，能不能寄、怎麼寄必須先向客服確認。
冷媒、含冷媒的壓縮機設備屬敏感品項，未先審核可能無法出庫。
大型家電為什麼幾乎都走海運
大型家電體積大、價值相對不高，走空運按半拋計費會非常不划算。海運家具線以約 ¥25 / 材 起、約 ¥4.5 / kg 起計費，取較高者，參考時效約 10–12 個工作日，是多數大型家電唯一合理的選擇。
材積重算法同樣是長 × 寬 × 高 ÷ 6000，所以外箱尺寸直接決定運費高低。
申報與合規重點
- 務必如實申報品名、數量與貨值，家電屬價高品項，低報容易被查核。
- 保留購買憑證與品牌資訊，避免被誤認為仿冒品。
- 含壓縮機、冷媒的設備務必事先告知客服，確認線路是否收寄。
- 同一收件人短期內寄送多台同類家電，較容易觸發查驗，請合理規劃。
搬運與到府配送
- 下單前量好外箱尺寸與重量，冰箱、洗衣機動輒 60–100 公斤以上。
- 配送一般只到指定地址的一樓或收貨點，上樓、就位與安裝通常需自行安排。
- 建議加購加固包裝（¥8 / 件起），並在箱外標示易傾倒、勿倒放。
收貨後要檢查什麼
- 當場檢查外箱是否有明顯撞擊或傾倒痕跡，必要時拍照留存。
- 冰箱、冷凍櫃搬運後建議靜置數小時再通電，避免壓縮機受損。
- 發現外觀損壞請在簽收前記錄，並盡快聯繫客服處理後續。
實例：雙門冰箱走海運的費用試算
舉例一台雙門冰箱，外箱 70 × 70 × 180 公分、實重 75 公斤。材積重 ＝ 70 × 70 × 180 ÷ 6000 ＝ 147 公斤，遠大於實重，可見大型家電的運費幾乎由外箱尺寸決定。
按重量計：75 × 約 ¥4.5 / kg 起 ≈ ¥338 起；按材計：外箱體積 70 × 70 × 180 ＝ 882,000 立方公分，約 31.1 材（882,000 ÷ 28,317 ≈ 31.1），乘上約 ¥25 / 材 起約 ¥778 起，兩者取高者，約 ¥778 起。能拆的外包裝、可減的填充物盡量去掉，都能降低材數、壓低運費。
冰箱含壓縮機與冷媒，屬敏感品項，必須事先向客服確認線路是否收寄。加固包裝約 ¥8 / 件起，並請在箱外標示勿倒放；海運的參考時效約 10–12 個工作日。