鯨魚海運

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集運須知:違禁品、清關與打包說明

下單、打包、清關與違禁說明集中在此。首次集運建議通讀違禁品一節,避免無法出庫。

下單前準備

  • · 確認商品屬於可運範圍,並保留購物訂單截圖以便核對。
  • · 同一店鋪多件可合併預報,減少入庫等待。
  • · 貴重物品建議加購加固包裝,並在預報中註明品類。

集運打包建議

  • · 易碎品請在申請集運時告知客服加固;玻璃、陶瓷建議原廠盒保留。
  • · 鞋服類可去除多餘紙盒以節省體積,需在備註中說明。
  • · 發票、宣傳單默認去除;如需保留請提前告知客服。

清關與稅費

  • · 海快線路不包稅,如需繳稅由收件人依台灣海關規定繳納;所有貨物皆依實際品名與貨值如實申報。
  • · 申報品名、數量與貨值請如實提供,避免延誤清關。
  • · 我們不提供低報貨值、拆單規避稅費或借用他人名義申報等服務,以免收件人承擔法律責任。
  • · 同一收件人短期內大量同類商品可能觸發查驗,請合理規劃。

違禁品與限制品

  • · 嚴禁:武器彈藥、毒品、活體動植物、淫穢物品、仿冒侵權商品。
  • · 限制:含鋰電池設備、液體化妝品、粉末保健品——須事先申報並經審核。
  • · 不確定的品類請先聯繫客服確認,擅自寄送可能導致退運或銷毀。

仍有不確定的品類?

把商品鏈接或成分說明發給客服,我們會在工作時間內回覆是否可運。

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